- Puente Alto, Chile
- 12, Junio 2019
- Número: 590945
Pesimo diagnostico medico (con daño colateral)
PRESENTE
El día 12 de mayo de 2019, acudí a urgencia de clínica BUPA por un golpe en mano derecha. Fui atendido de urgencia, donde se tomaron más de 7 imágenes mediante radiografías, 5 minutos de haber tomado las rx y sin informe médico por las radiografías realizadas, el “Dr.” Javier Castro, rut: 13.873.xxx-x, me diagnostica esguince en muñeca derecha con inmovilización por 7 días mediante muñequera y ketoprofeno. 12 días después (24 de mayo), acudí al centro clínico a retirar rx para asistir a clínica Vespucio por una segunda opinión debido a que los dolores persistían, al momento de retirar radiografía y leer diagnóstico clínico me percato que tengo una fractura en 4to metacarpiano, ante la frustración acudo a urgencia nuevamente y pido hablar con jefe de urgencias de turno a quien explico la situación y me ingresa de urgencia nuevamente para que el Dr. Edgardo Neira de una segunda opinión y de forma inmediata en base a las radiografías tomadas el mismo día 12 de mayo detecta una fractura y realizan inmovilización con yeso de forma gratuita al saber de la negligencia ocurrida en su oportunidad. Se me asigna una hora para el día 28 de mayo con un especialista de mano de la misma clínica el Dr. Gonzalo Rojas, quien analiza la radiografía tomada el día 12 de mayo (sin saber de la fecha de rx) e indica que no es necesario una cirugía, se explica que posterior a eso no se han realizado radiografías y envía de forma inmediata a tomar un nuevo rx; en base a los resultados de la nueva rx se indica que se debe operar debido a que el hueso fue desplazado por falta de inmovilización. El día de mayo, acudo a clínica Vespucio y consigo sobre cupo con un especialista de mano el Dr. Rivas (excelente especialista) para una tercera opinión médica y se indica que por falta de inmovilización debo ser sometido a cirugía, la cual fue realizada el día 31 del mismo mes.Se hizo reclamo en clínica BUPA y su respuesta da impotencia, por la estupidez de respuesta obtenida ante su negligencia y no querer hacerse responsable de lo ocurrido; ni reembolsar los gastos médicos realizados para un mal diagnóstico y posterior cirugía.Se adjunta respuesta a reclamo.
Autor: I.M.