- Paine, Chile
- 27, Abril 2020
- Número: 665397
No cumplimiento en Compra Online
PRESENTE
Realice compra Online de 4 productos en el pedido N° 254282El día 21 de Abril (3 semanas después de realizada la compra) me informan uno de los productos, griferia que estaba en 50% de descuento estaba en mal estado y sin reposición por no haber stock, ingresando a la tienda el producto se sigue vendiendo y la atención al cliente Online me lo ha confirmado, me piden que reemplace el producto pero ahora están a precio normal y ni siquiera se ha realizado la devolución del dinero.La encargada de la operación B. R. de la sucursal de Los Dominicos miente a nombre de la empresa y ha tenido 0 intención solucionar el problema.Yo exijo que me despachen la totalidad de los productos comprados, hay stock y deben cumplir con la venta realizada.Con estas practicas inducen una compra y luego despachan lo que quieren y tramitan hasta aburrir, esto parece una verdadera *****a , técnica de venta sucia y sin protección al cliente, pésima practicaSaludosEduardo
Autor: E.C.