Incumplimiento De Servicios

Contraté los servicios de activación Pyme, domicilio tributario y contabilidad con Emprende.cl, bajo el término de que en 3 a 5 días hábiles tendría disponible la facturación electrónica. 2 Semanas después no me dan respuesta, ignoran correos, cortan las llamadas, y el servicio de atención por teléfono pone una grabadora que simula que te atiende y te transfiere a "Operaciones" lo cual deja el teléfono sonando y de vuelta la misma grabadora.SUBESTIMACIÓN total del cliente, tienen mi dinero y yo contaba con que hicieran ese trámite a tiempo, si no lo hubiera hecho yo misma.UN DESASTRE TOTAL.