- Arica, Chile
- 20, Junio 2020
- Número: 681379
Devolución de dinero
PRESENTE
El 14 de mayo del año 2020, compre dos productos vía online en la empresa santiliz. Una banca abdominal 80 lb fit y un home gym blu fit 100 libras. El día 1 de junio me llega un mail por parte de santiliz, donde me señala que mi producto debe ser anulado por la contingencia que esta sucediendo en nuestro país. En el mail señala lo siguiente: 1. - si su pago fue con tarjeta de crédito utilizando webpay, la devolución será directo a la tarjeta con que cancelo, este proceso lo realiza transbank y puede tardar hasta 5 días hábiles. Como yo realice la compra con tarjeta de credito mediante webpay, señala que la devolución sera de forma directa, hasta la fecha 19-06-2020 no he tenido ni una solución y llamo a la empresa y no contestan.
Autor: R.G.