- Concepción, Chile
- 15, Octubre 2020
- Número: 729766
Incumplimiento de producto
PRESENTE
el día 23 de agosto solicité unas zapatillas con tiempo de respuesta acotado 15-24 días según la página (y que guardo como respaldo), éste no se cumplió, sólo atinan a escusarse, implementan robot como respuesta automática tanto en whatsapp como correo electrónico, el día de hoy 15 de octubr, aparece como envío en reparto por la empresa correos de chile en concepción, no tengo la menor idea dónde irá a parar este producto porque tampoco me han entregado el códigode seguimiento de correos, consulto a través de correo electrónico y whatsapp, nadie responde. pésimo servicio, pésima gestión.
Objetivo:
Obtener una solucion
Mejorar sus protocolos y dar respuestas atingente.
Autor: N.F.