- Ñuñoa, Chile
- 22, Septiembre 2020
- Número: 720977
No pierda su tiempo con Cupoclick
PRESENTE
Hola estimadas/os:Esperando que ustedes no pierdan más su tiempo comprando en Cupoclick, empresa que se ubica en Av. Portugal 1767, cerca de metro Ñuble, comento la pésima atención para retiro de productos.Luego de esperar 10 días hábiles para entrega de producto, llega mensaje por correo para hacer el retiro finalmente en tienda. Al llegar se debe hacer la fila y sin ninguna atención por parte de personal en las salidas, que indique los cuidados de distanciamiento social que no se respetan por lo mismo, te informan que el producto no está disponible, que "se les acabó y podría llegar durante el mismo día o al día siguiente". Tampoco se disculpan por su error. Esto a pesar que una persona se encargó de avisarte por correo que el producto ya está Listo para retiro.Claramente ningún mensaje por correo que Cupoclick te haga llegar, tiene algún valor. No se puede confiar en que "durante la tarde o al día siguiente" ni ningún día sea verdad.la empresa Cupoclick entonces no sólo es ineficiente en su gestión, es mentirosa, engaña a la gente y hace perder su tiempo. No tienen teléfono ni ningún otro medio para consultas.Lo peor de todo, es que no vale la pena comprar en esta empresa. Hay otras mejores en precios y sobretodo atención al público.No pierdan su tiempo, busquen mejores opciones. Saludos cordiales
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Disponer de mayores canales de atención como vía telefónica, mensajería instantánea o correos.
Autor: D.V.