Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 30, Agosto 2021
  • Número: 838750

Bastro

Incumplimiento

SEÑORES bastro

PRESENTE


Contrate la instalación de ventanas termo panel en mi domicilio con fecha 5 de mayo del 2021( con pago al contado via transferencia) en esa oportunidad se me Informo que en 45 días me instalarían. El 6 de julio vinieron y me instalaron el 2 piso con un vidrio trízado, dejaron pendiente el 3er piso y hasta la fecha no obtengo una respuesta de cuando se efectuará dicha instalación, cuando he reclamado son puras evasivas.No se a quien recurrir ya que el gerente del área no responde su celular.Exijo una respuesta a la brevedad pésima atención J’ose Manuel Echegaray Garcia
Objetivo: Obtener una solucion Solución inmediata
Autor: J.E.
Publicado el Lunes, Agosto 30, 2021 - 18:39. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Bastro - Felicitaciones

Resuelto Excelente Ss Post Venta. Proveedor muy confiable, con excelente calidad y un nivel de servicio post venta excepcional.

🙂 Bastro - pésimo servicio instalación ventanas e incompleto

Resuelto Me Contactó Gerente De Operaciones Y Envió A Muy Buenos Trabajadores Con Experiencia. Lo que resulta desagradable es que uno tenga que pasar por malas experiencias y desvivirse en reclamos para que los servicios se presten en forma óptima como se promete

🙂 Bastro Ltda. - Pésima post venta!!

Resuelto Solucionado. Luego del reclamo por este medio, vinieron y fue resuelto sin problemas.

🙂 Bastro - Termopanel roto

Resuelto Resuelto. Se demoraron pero quedó ok

🙂 Bastro - Ventanal instalado no cierra!

Resuelto Visita De La Empresa Y Solución. Trabajo reparado, pero tuve que contratar abogado y se solucionó en acuerdo legal.
Una lástima que se requiera llegar a esas instancias para que la empresa responda.