- Valparaíso, Chile
- 04, Agosto 2021
- Número: 831134
Retraso del priducto
PRESENTE
El dia 15 de mayo compre el kit de herramienta 6 x 1 no. De pedido JAY14759 RATIFICADA LA COMPRA EL 16 DE MAYO Y TODAVIA NO ME HA LLEGADO POR LA CUAL solicito MI PRODUCTO. En virtud de la ley 19496 sobre la protección de los derechos del consumidor el reembolso es algo facultativo, dependiendo de mi si lo acepto o no. El producto fue ofertado publícamente por uds y debidamente pagado por mi. Por tanto solo aceptaré a mi entera satisfacción el producto por el cual pagué o un (poner el producto que compraste) equivalente de igual o mayor valor. La doctrina y jurisprudencia ha sido muy clara en castigar a las empresas temerarias que ofertan productos que no están disponibles para efectos publicitarios, así que agradeceré despachen mi producto a la brevedad.
Objetivo:
Obtener una solucion
La solucion es que me envien el producto comprado y pagado.
Autor: J.G.