- Quilicura, Chile
- 08, Diciembre 2021
- Número: 861972
Anulación de compra por no tener transporte

PRESENTE
El día 01/12/2021 realice compra a través de la APP alrededor a las 8:40 pm, la espera era hasta las 22:30 a 22:50, cuando vi que no recibía mi pedido y revise el seguimiento vi que nuevamente había cambiado con entrega a la 00:30 Hrs, me contacte a la través de ayuda en línea y me informaron que retrasó era porque no tenían repartidor… a los minutos sin aviso me cancelaron el pedido, informando que estaría mi devolución a través de la billetera en la APP, cómo quería mi dinero de vuelta, solicite que se generará la devolución de mi dinero a mi cuenta la cual informe contestaron que se gestionaría. Hoy me contacto e insisten en que no me devolverán mi dinero y que puedo hacer compras utilizando ese monto en la APP, necesito y exijo que se realice mi devolución de dinero tal cual lo informe.Además me envían a revisar la APP para ver mi billetera con mi dinero pero tampoco hay nada, es más abro la APP y se cae…Exijo mi dinero, son $ 38.890 que a mí me han costado.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución de mi dinero
Autor: K.S.