Después de los 2 correos donde decían que en 5 días me contactarían, no hubo más respuesta de parte de ellos. Realicé reclamo ante SERNAC y tampoco les respondieron. Hasta el momento lo único que puedo decir es que Groupon murió como tal, por lo que deberían dejar de decirle ex groupon, ya que el servicio era mil veces mejor que esta empresa estafadora. En resumidas cuentas, no me han devuelto el dinero.
Autor:
Peixe.com
8 Marzo, 2021 - 11:56
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Huechuraba, Chile
- 20, Febrero 2021
- Número: 769758
Compré lentes de policarbonato para ser entregados en Antofagasta y Huechuraba. Pero al pasar los días no llegaban. Revisé la página y resulta que me cancelaron la compra y nunca me enviaron el aviso. Realicé el reclamo el mismo día 29 de enero para que me devuelvan el dinero, desde entonces me llegaron 2 mensajes, cada 5 días hábiles, que se contactarían conmigo. Hasta ahora no lo han hecho y tampoco se me ha devuelto el dinero de la compra cancelada. Claramente no llegan al nivel de lo que era groupon en su máximo apogeo. Es lamentable.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución de dinero
Autor: R.C.
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