El tiempo de espera

Empresa FORZA CHILEPRESENTEBuenas tardes, me dirijo hacer un reclamo contra forza chile, ya que aproximadamente hace un mes y medio realice una compra, por lo que en los correos recibidos a mi nombre decían los siguiente:"por el tema de la contingencia tu pedido se retardara aprox 25 a 30 días la fecha estimada será el 02 de julio, 07de julio, la compra la realicé el día 31 de mayo 2021, por lo tanto mi compra no llego en ninguno de eso dias mencionados, en los datos del seguimiento sale que está recién aceptado por los correos, es primera vez que me sucede esto en una tienda, normalmente siempre compro por vía online y jamás se han demorado 1 mes o más de eso, encuentro ilógico una empresa no sea productiva, ahora entiendo el porqué no son el líder del mercado. necesito que llegue mi producto a mi hogar lo antes posible o veré otras opciones al respeto de lo que está sucediendo, no creo que solo a mi me esté pasando.