- San Fernando, Chile
- 26, Julio 2021
- Número: 827918
Negar el acceso al bus
PRESENTE
buenos dias, mediante el presente me dirijo a usted para poner un reclamo por el descriterio y poco tino de su chofer de bus , el dia domingo 25 tenia un pasaje en el bus andimar santiago-curico a las 19:30, llegando al terminal a tiempo pero atrasandome 1 minuto en la llegada del bus, intersecte a este en la salida del anden, estaba con la puerta del personal de carga abierta y se subio un ayudante, el chofer no me permitio el acceso mostrando mi pasaje en la mano n° 1684268-51 y mostrandole la hora en mi celular, en ese momento eran las 19:31, este me nego el acceso haciendo referencia que la persona encargada de dar la salida en el terminal no lo dejaba admitir mas personas, todo esto de forma muy prepotente y tajante, me diriji a hablar con la encargada de seguridad que les da la salida, le mostre mi pasaje y le dije que si me podia subir, ella contesto que no tenia jurisprudencia en tal caso y que a ella solo le competia ver la salida del bus a esa hora, debido a toda esta situacion me vi en la necesitad de contratar un taxi hasta mi destino san fernando,solicito una sancion para este chofer con muy poco criterio y tino ya ademas de la mala situacion me vi afectada economicamente pagando un transporte hasta otra ciudad, no entiendo por que si dejo subir a un ocupante de carga que por lo que vi era el tercero mas el chofer 4 y no me dejo subir a mi. lo unico que puedo inferir de tal situacion que este caballero no me dejo subir para luego vender mi pasaje a otra persona, me traslado en bus frecuentemente y estas practicas son recurrentes, espero puedan entregarme una respuesta y que esta situacion no quede impune de sanciones.
Objetivo:
Obtener una solucion
AMONESTACION AL CHOFER Y LA DEVOLUCION DE MI DINERO
Autor: G.P.