- La Florida, Chile
- 22, Marzo 2021
- Número: 778757
No devuelven dinero
PRESENTE
Realice una compra en la pagina https://www. Coliseumstore. Cl/ el dia 15 de febrero del 2021 pedido n1110941807812-01. El 17 de febrero me llega un correo indicando que el producto no estaba en stock, siendo que este estaba publicado en su pagina , y me indican que se hará la devolución de dinero en un plazo de 5 a 15 días hábiles, los que claramente ya pasaron y la empresa no me ha dado respuesta y no se ha puesto en contacto conmigo.Me llega un correo indicando que la devolución de dinero ya ha sido efectuada a mi cuenta de mercado pago , en la cual ingreso y para mi sorpresa NO ESTA EL DINERO !!! hago nuevamente el reclamo y hasta ahora no hay solución, el plazo que entrego la empresa era de 5 a 15 días hábiles, esto a partir del día 17 de febrero del 2021 , hoy lunes 22 de marzo no he recibido mi dinero, ojo con esta tienda no cumplen , no me da mas confianza de comprar en su portal, tengan cuidado!!!
Objetivo:
Obtener una solucion
Necesito que devuelvan mi dinero ya ha pasado mas de un mes y sigo esperando !
Autor: L.A.