- San Fernando, Chile
- 13, Febrero 2025
- Número: 1064907
Sernac Realice devolución de un producto y el dinero no ha sido devuelto
PRESENTE
Realice la compra de unas zapatilla mgx-100 mujer fila chile 37 por la pagina web de coliseum y esta llegaron por error en talla 38. Ellos me indicaron que la solución era devolverla y seguir los pasos de envió por bluexpress. Al tiempo me responden (07. 11. 24) que el producto llego a sus bodegas y que la devolución se realizara en 15 días hábiles pero esto no ocurrió. Además solo me indican que me devolverán el valor del producto y no del traslado. A la fecha la empresa no se ha pronunciado.
Objetivo:
Obtener una solucion
devolución de mi dinero.
Autor: J.D.