Resumen Coliseum Store:
Los principales motivos de reclamo de los clientes de Coliseum Store son: retrasos en los envíos, productos no entregados, y devoluciones de dinero mal hechas. Estos motivos representan el 100% de los reclamos. Esta tendencia es grave y muestra una ineficiencia en la entrega de productos y en la atención al cliente. Se recomienda a la administración de la empresa mejorar los procesos de entrega y atención al cliente para garantizar la satisfacción de los usuarios.