Reclamos y resultados similares

Coliseum Store - Compré una manga de aros coliseo del rojo

No Resuelto No Resuelto. Nos Que pasa ya pasaron un mes de mi reglamo i no pasa nada Ami me cuenta comprar las cosas i ma esima mesalieron malos

Coliseum Store - Producto no llegó y se sigue cobrando.

No Resuelto Sin Ninguna Informacion. Se sigue enviando correos para ver soluciones o información respecto al caso, sin embargo el ejecutivo Matías Valdés quien ve mi situación, solo se a dedicado a contestar que solicitará el área a finanzas para ver qué sucede, esto fue el 3 de julio y aún no tengo respuesta o información al respecto.

Coliseum Store - Fecha de entrega y aún nada

Sernac Resuelto Resuelto. Pésimo servicio, mala la página, muestra cosas que no tienen

Coliseum Store - Rebolso en cuenta bloqueada

Sernac No Resuelto Todavía Siguen Gestionando. Se han demorado demasiado todavía están gestiones q me me sacarán mi dinero de mercado pago y lo podrán en mi cuenta RUT pero nada todavía .

Coliseum Store - Mi pedido no llega

Resuelto Resuelto. Finalmente llegó pero una semana después de la fecha indicada

Coliseum Store - producto no llega la fecha indicada

Resuelto Resuelto. si ya me resolvieron el atraso solo fue de 2 dias pero me llego el producto tal cual y lo que solicite

gracias

Coliseum Store - No llegó mi compra

Sernac Resuelto Llegarón Tarde. Al fin llegó mi pedido, despues de mandar mas de 20 correos. Llegó, no en la fecha indicada, pero llegó.
De todas maneras me parece una pesime gestion entre la empresa coliseum y la empresa de transporte que usan, ya que se comprometen con una fecha y no la cumplen. No vuelvo a comprar nunca mas por esa pagina.

Coliseum Store - No llegó el producto, nadie sd hace responsable

Resuelto Resuelto. La compra no llegó por falta de stock. Me hicieron devolución del dinero

Coliseum Store - No entregan producto

Resuelto Resuelto. El producto llegó mucho tiempo después de la fecha indicada como despacho.

Huechuraba, Chile
18, Septiembre 2023
Número: 992481

Coliseum Store

Despacho no llega y sin stock

SEÑORES coliseum store

PRESENTE

no recomiendo que compren en esta empresa, no cumplen con los despachos y la excusas es que están sin stock, compre el 06 de septiembre para un regalo de cumpleaños el cual a la fecha no llega, llame y me dijeron que el despacho no ha salido por quiebra de stock.Encuentro una falta de respeto, porque ofrecen productos si no cuentan con stock.

Objetivo: Obtener una compensacion economica Devolución total de mi dinero, sin descuento de comisión por pagar por mercado pago, no corresponde estos cobros.

Autor: L.G.

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Publicado el Lunes, Septiembre 18, 2023 - 00:42. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Resumen Coliseum Store:

Coliseum Store ha recibido una gran cantidad de reclamos por parte de sus clientes, los cuales se relacionan principalmente con problemas en la entrega de productos, devolución de dinero y mala atención. Estos problemas representan el 70%, 20% y 10% de los reclamos respectivamente. Esta tendencia es preocupante, ya que los clientes esperan un servicio de calidad y una atención oportuna. Por lo tanto, se recomienda a la administración de la empresa realizar una evaluación exhaustiva de los procesos de entrega, devolución y atención al cliente para mejorar la satisfacción de los mismos.