Sin stock de producto

Mi reclamo es por la mala gestión de la empresa ,debido a que realice una compra de una zapatillas converse el 10 de mayo y debían haber llegado el martes 18 de Mayo , cuando realice la compra no hubo ningún problema al momento de elegir el producto , como tampoco al momento de pago incluso me llego un correo informando que el pago fue aprobado y la compra fue confirmada , pero el día 13 de mayo me llega otro correo diciendo QUIEBRE DE STOCK , que ahora no me llegaría la zapatilla que había comprado y tenia 2 opciones de devolución una es una Gift Card y la otra el dinero que seria devuelto entre 5 a 15 días hábiles .Porque en el momento de la compra no estaba esa información que esa modelo no tenia stock ?Ingrese de nuevo a la pagina y me encuentro que aun están vendiendo la zapatillas ultra converse hombre , la que había elegido , que aun la están vendiendo y como si supuestamente NO HAY STOCK , por que la empresa no es mas responsable en su pagina y ve los productos con y sin stock y así no hace pasar un momento engorroso a los clientes que quisimos comprar en su empresa.COLISEUMSTORE espero pronto la devolución de mi dinero ya que el error fue de ustedes y no mío.