- Ñuñoa, Chile
- 13, Mayo 2021
- Número: 796790
Pedido no entregado
PRESENTE
Con fecha 12 de abril compré una serie de productos fecha de despacho decía entre 7 y 15 días, pasado un mes NO LLEGAN.Concurrí hoy a la tienda donde se informaba que abrían a las 10.00; me retiré a las 12.30 y permanecía cerrada.Logré comunicarme con operadora telefónica quien señaló que el pedido no estaba pagado y tampoco el envío, se le pidió verificara señalando que nueva revisión arrojó había cambiado número de pedido y efectivamente estaba pagado y en bodega para despacho. Se le señaló que atendiendo la demora había concurrido a retirar personalmente, señaló espere un momento, 17 minutos a la espera en el celular, se cortó el llamado y aún no tengo noticias de mi compra.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
que me entreguen mis cosas y una explicación plausible.
Autor: R.B.