- Puente Alto, Chile
- 12, Octubre 2021
- Número: 848972
Cobros de cheques tratamiento suspendido
PRESENTE
la empresa más poco seria que he conocido, las veces que he tenido respuesta hay personas idóneas para solucionarlos en cada empresa. Esta no es esa ocasión puesto que mi hija se realizó un tratamiento hace más de dos meses el cual se suspendió por orden del dentista tratante ya que no se explicó que mi hija no podría comer ni cerrar la boca por un disyuntor que le colocaron. Se suspendió el tratamiento y quedaron de darnos una respuesta para la devolución de parte de la plata pero aun siguen sin dar respuesta y siguen cobrando los cheques (3 cheques por setenta y algo) y nadie se hace responsable, llamamos por teléfono, hemos ido, seguimos llamando, nos dan mail de personas y nada ninguna respuesta. El tema es que nunca podemos hablar con la gente encargada parece una empresa de mentira y que la gran pega la hacen los dentistas más chicos que atienden y los viejos solo aparecen para cobrar.Pésimo servicio no volvería a ir más porque es caro y pura buena onda cuando uno se atiende, corren para atenderte poniéndote buenas caras pero cuando uno les quiere cobrar no aparece nadie. #sernac #reclamos #morapavic
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me devuelvan los cheques y toda la plata que me han cobrado de un servicio que no se ha realizado.
Autor: F.C.