Reclamos y resultados similares

🙂 Bastro - Felicitaciones

Resuelto Excelente Ss Post Venta. Proveedor muy confiable, con excelente calidad y un nivel de servicio post venta excepcional.

🙂 Bastro - pésimo servicio instalación ventanas e incompleto

Resuelto Me Contactó Gerente De Operaciones Y Envió A Muy Buenos Trabajadores Con Experiencia. Lo que resulta desagradable es que uno tenga que pasar por malas experiencias y desvivirse en reclamos para que los servicios se presten en forma óptima como se promete

🙂 Bastro Ltda. - Pésima post venta!!

Resuelto Solucionado. Luego del reclamo por este medio, vinieron y fue resuelto sin problemas.

🙂 Bastro - Termopanel roto

Resuelto Resuelto. Se demoraron pero quedó ok

🙂 Bastro - Ventanal instalado no cierra!

Resuelto Visita De La Empresa Y Solución. Trabajo reparado, pero tuve que contratar abogado y se solucionó en acuerdo legal.
Una lástima que se requiera llegar a esas instancias para que la empresa responda.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Santiago, Chile
20, Septiembre 2021
Número: 844030

Bastro

Pesima postventa

SEÑORES bastro limitada

PRESENTE

Pague dos ventanales de grandes dimensiones a la empresa Bastro ltda. en Julio de 2020. A los meses uno de los ventanales dejo de filtrar el ruido.Me contacte con ellos para poder solucionar el tema. Fueron una vez y dejaron peor el ventanal.Ahora el ruido pasa de la misma manera que antes de tener termopanel. Les mande correos y numerosos llamados y no responden intentando agotar al cliente para no solucionar el tema.

Objetivo: Obtener una solucion Postventa para arreglar la filtración de ruido.

Autor: R.H.

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Publicado el Lunes, Septiembre 20, 2021 - 23:07. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.