Venta con factura erronea

Compré en Junio un vehículo marca TOYOTA en Auto summit y en el momento que solicito factura, la realizan a nombre mío y no de mi empresa como tal. Al momento de pedir que solucionen problema, se niegan a re hacer la factura (obviamente no quieren realizar trámite contable). El ejecutivo Toyota que dejó la camioneta sin poder ser utilizada como activo circulante, Christian Chamblas, la jefa de él quien tiene la responsabilidad compartida es Paulina Kimer). Más encima, Christian Chamblas, se da el lujo de responder que la camioneta no me la van a facturar ni aceptar en el SII por ser vehículo bencinero. Esto es falso, debido a que mi giro lo permite. Estoy perdiendo aprox 5 mm de IVA y ellos se dan el lujo de archivar este caso. me he pronunciado directamente con gerencia, sin ser atendido como corresponde (la secretaria del gerente es la muralla perfecta para que se oculte de estos casos).sin respuesta positiva de gerencia ni de jefatura de ventas. Se hacen los desentendidos. Claramente esto es una E S T A F A por favor tener ojo con estos sujetos.