- Antofagasta, Chile
- 06, Octubre 2022
- Número: 924389
Sernac Fallas en ford territory
PRESENTE
Hace un año atrás compré un Ford Territory en cual a la primera semana presentó una falla en la radio la cual al presionar el freno provoca interferencia, se envió por garantía a su revisión por parte mínima 10 veces sin tener una solución definitiva, dado esto genere el reclamo en sernac en cual solo deja registro por qué no hacen nada al respecto y tuve que presentar una demanda civil a Autosummit, a esto solicite la restitución del vehículo, al llegar a una acuerdo, me realizan el cambio por otra unidad, mismas características del anterior pero de otro color, al recibirlo y hacerle una prueba de ruta, el vehículo presenta una falla en la caja de cambio la cual solo llega a segunda en directa haciendo que la revoluciones suban peligrosamente. lamentablemente debo llevar NUEVAMENTE en vehículo al concesionario para su revisión y segur perdiendo tiempo. Todo por querer tener un auto cero kilómetros y termine con un cacho.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Que me devuelvan mi dinero o me cambien el vehículo por uno que esté bueno.
Autor: D.L.