Fraude

Hice una compra en la pagina, no me enviaron numero de orden, solo un mail de una empresa EBANX escribi al mail que aparece en la pagina y me enviaron un numero de orden al que hice seguimiento hasta que llegó y no correspondia a mi compra, ni tipo de producto ni color ni material nada. Hice el reclamo al mismo mail y me indicaron que yo me equivoque en la compra, sin embargo yo revise muy bien y estoy completamente segura de que lo que me llegó yo jamas lo compre.Yo revise en internet y no hay reclamos por fraude de esta empresa, pero si por la empresa que hace el cobro. Es un fraude a todas luces, ahora no quieren hacer la devolucion. No compren en esa pagina.