Reclamos y resultados similares

🙁 Kavak - Venta de auto con fallas graves sin informar

No Resuelto No Resuelto. Venden vehículos con fallas

🙁 Kavak - Venta de autos en mal estado

No Resuelto No Han Hecho Nada. No se han conunicado para darme ninguna solución ni indemnización smde los gastos incurridos

🙁 Kavak - No entrega en fecha estipulada y demora en las respuestas

No Resuelto Aun Sin Respuesta. Sigue en taller sin solucion

🙂 Kavak - Inscripción transferencia a otro nombre y con prenda ,

Resuelto Resuelto Transferencia. Después de 6meses comprado y pagado el auto se logra transferir a mi nombre , después de haberlo inscrito a nombre de otra persona con crédito y el mismo día que lo compre yo , según ellos error pero no creo . Aún no responden por una compensación por daños y molestia causado , ya que se me ofreció con un solo dueño.
KAVAK para no recomendar, mala atención y sus canales todo lo derivan a un wsp y correos que nunca responden .

🙁 Kavak - Demora en reparación

No Resuelto A La Fecha El Vehículo Permanece En El Taller, Aún No Lo Han Reparado. Se demoran en realizar diagnóstico, solicitar los repuestos, la comunicación es muy pobre

🙁 Kavak - post venta, no resuelve problema de vehiculo.

No Resuelto Aún No Resuelto. me dieron hora para volver a ingresar vehículo por 3ra vez ya que me lo entregaron y falla continúa.

🙁 Kavak - Pago de multas

No Resuelto Sin Respuesta. Mal no responden

🙂 Kavak - No devuelven dinero de compra fallida

Resuelto Resuelto Parcialmente. Después de poner un reclamo formal en el Sernac, poner un reclamo en esta página, de insistir diariamente a través de la cuenta de Whatsapp de Kavak y de amenazarlos con demanda, logré que me devolvieran el monto total de la compra del auto. Cada vez que me comunicaba con ellos alargaban el plazo de la devolución, supongo que el propósito era que me cansara de hacerlo. Aún queda pendiente que me devuelvan el monto de la compra de bencina que realicé, no es mucho dinero pero no los voy a auspiciar con ni un peso después del engaño y de las semanas llenas de estrés que pasé.
Todo se maneja desde Argentina y el sistema está hecho para engañar a las personas. Venden autos en mal estado y luego evitan hacerse responsables. Esta empresa debe ser vigilada porque actúan al margen de la ley.

🙂 kavak - reintegro deposito

Resuelto Reintegro Completo. Reintegro completo

🙂 Kavak - Taller no se pone en contacto con cliente , para informar estado del auto.

Resuelto Resuelto. Se puso en contacto

🙂 Kavak - Kavak no paga reintegro

Resuelto Resulto. Se hizo la devolución completa del dinero

🙁 Kavak - Transferencia vehículo

No Resuelto Sin Solución Aun. Se me envió la transferencia correspondiente a otro comprador, el que realizó compra con crédito por el mismo auto , con la misma fecha que compré yo.
Quedaron en entregar respuesta en 72 horas y ya han pasado

🙁 Kavak - Mala atención, mala información y cambio de precio al momento de pagar

No Resuelto Nulo. Nula la respuesta de kavak

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Providencia, Chile
17, Noviembre 2022
Número: 932727

Kavak

Pésima gestión. no respetan precio de venta

SEÑORES kavak

PRESENTE

El día 12/11 contacté a la empresa para visitar un automóvil con la intención de comprarlo, agendé una hora de visita, me dirigí al centro de ventas que me indicaron (av. Independencia 565, nivel -4) y el auto no estaba, se encontraba en un taller en San Bernardo. El precio de la publicación era de $13. 590. 000. Luego de una pésima gestión y errores de comunicación entre distintos ejecutivos de la empresa (llamadas telefónicas y whatsapp) me dicen que el auto estará disponible desde el día 15/11 en donde podía ir a visitarlo. El acuerdo de la empresa fue realizar la visita a domicilio por las molestias ocasionadas anteriormente, esto se realizó el día 17/11 en donde se dirigen a mi domicilio con el vehículo pero el precio ahora era de $14.290.000. la empresa debió informar esto anteriormente ya que el precio original era otro y mi intensión era comprarlo en la primera visita que realicé. Quiero que respeten el precio original del vehículo el cual se encontraba publicado el día que asistí a la empresa. Ninguno de los ejecutivos accedió a dar mayor información ni explicaciones con respecto a esta situación. Fue una total pérdida de tiempo.Personalmente y luego de esta pésima experiencia, no recomiendo la compra de vehículos de KAVAC CHILE.

Objetivo: Obtener una solucion Que mantengan el precio original de venta del vehículo

Autor: N.R.

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Publicado el Jueves, Noviembre 17, 2022 - 20:46. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.