Reclamos y resultados similares

🙁 MK Chile - Error en despachos

No Resuelto Ninguno. Mk es una empresa que no le interesa mantener un trato justo y respetuoso con sus clientes. Pésima asesoría técnica, pésima atención de postventa, pésima actitud aún cuando saben que han comentado numerosos errores, no tienen real interés de solucionar nada.

🙂 Mk Chile - No devuelven el dinero

Resuelto Me Devolvieron El Dinero. El problema está que el único responsable y el único que ve el tema de la devolución es el o la vendedora. Entonces, si se le olvida y no lo hace, nadie más se da cuenta en la empresa. Es un problema de procesos internos, que no visibiliza las solicitudes de devolución de dinero asociadas notas de crédito.

🙁 MK Chile - Incumplimiento

No Resuelto No Me Devuelven Mi Dinero. No me devuelven el dinero y nadie me ha contactado

🙂 MK Chile - Me debitaron el dinero y nunca me llegó confirmación

Resuelto Devolución Completa De Dinero. Logré conversar con otra ejecutiva quien amablemente se preocupó por buscar solución y logró identificar que el producto estaba agotado y por ello nunca llegó orden de confirmación. Al final devolvieron el dinero el 17 de sep. Resuelto

🙁 MK Chile - Personal de tienda mk noviciado

Sernac No Resuelto No Resuelto. Pésimo servicio serán denunciado ya que tengo fotos de la personas que fueron ese día por ley karin

🙁 MK Chile - Mala calidad

Sernac No Resuelto No Resuelto. No resuelto no han tomado contacto cinmigo

🙂 MK Chile - Incumplimiento

Resuelto Resuelto. Me desistí de la compra y quedó todo solucionado en 2 días.

🙂 Mk - Se niegan a devolver dinero

Resuelto Positivo. Me devolvieron el dinero

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Ñuñoa, Chile
20, Noviembre 2022
Número: 933136

Mk Chile

No he recibido mi pedido

SEÑORES mk

PRESENTE

Compré en MK piso foto laminado ( 39 cajas) que por la página web me informaron que llagaban un día. Luego cambiaron el día de despacho al día siguiente y posteriormente desapareció de la página web el día de despacho. Una semana después llegaron solo 6 cajas de las 39. Hice la solicitud y no me dieron ninguna solución. Al día siguiente insistí y me confirmaron que la diferencia llegaría en dos días más. Eso tampoco ha ocurrido y sigo sin poder realizar el trabajo. Nadie se ha comunicado conmigo. Realice un reclamo y además escribí al encargado de servicio al cliente u sigo sin tener respuesta ni solución a mi problema.Pésimo el servicio. Decepcionante después de ser una marca reconocida.

Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Me resultaría satisfactorio en primer lugar recibir completo mi compra y por supuesto que esperaría una compensación porque compre bastante.

Autor: P.L.

Escribir al autor

Publicado el Domingo, Noviembre 20, 2022 - 16:18. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.