Producto deja de funcionar con casi 2 meses de uso

El día 24 de julio hice un pedido por linio, pedí un deshumidificador marca Oster OD20, pedido no. 237266252. Me llegó el día 28 de julio y ese día lo comencé a usar pero ayer día 9 de septiembre dejó de funcionar, el producto enciende pero no funciona la deshumidificacion, solo queda con la luz prendida en rojo y no emite ningún sonido ni aspira la humedad. El producto me costó muy caro como para que solo dure tan poco tiempo, necesito saber si puedo recibir alguna ayuda técnica y saber que falla tiene, porque he seguido todos los pasos a indicar del producto. Así que debe haber venido con alguna falla de fábrica. Linio ni siquiera ofrece algún tipo de ayuda con situaciones así, aparte de que da la opción de devolución de solo 1 día, lo cual me parece muy malo, ya que en mi opinión deberían dar más tiempo, como uno va a saber que un producto que aparte de costar tan caro deje de funcionar con apenas casi dos meses de uso. necesito alguna solución!