- La Cruz, Chile
- 21, Septiembre 2022
- Número: 921484
Sernac Valor de entradas en preventa 1 más caras que en venta general
PRESENTE
El día 10 de Junio (2022) realicé la compra de una entrada del tipo One Day pass en la primera preventa haciendo fila virtual en puntoticket. Los pases que se ofrecían el día que se inició la venta general de entradas, 27 de abril de 2022 eran: 4-day pass y 3-day pass ambos pases en modalidad general y VIP. En esa misma modalidad y en la web del evento existía un "próximamente" para el pase por 1 día (One day pass), el cuál fue lanzado a la venta en formato de preventa 1 el 3 de junio de 2022. Cabe destacar que siempre fueron en Preventa 1. Con el pasar de los meses, el día 11 de julio de 2022, se anuncia una alianza con banco Santander para comprar entradas con 20% de descuento pagando con tarjetas del banco. Dicha alianza nunca fue mencionada con anterioridad por lo cual no se pudo optar a esta opción y la entrada ahora era mucho más barata que en early bird y preventa 1. Además la productora del evento siempre ha hecho hincapié que las entradas se van agotando para luego sacar otro tipo de pases que nunca se dieron a conocer en un principio y los pases siguen siendo mucho más baratos con los descuentos informados meses después del inicio de ventas. Es importante señalar que nunca los precios siempre fueron PREVENTA 1. y no existe preventa 2 y así sucesivamente.El motivo de este reclamo es hacer público el descontento en contra de la mala gestión y organización de la productora que trae por primera vez este festival español a tierras chilenas, organización que nos ha hecho gastar grandes cantidades de dinero. Este es el único festival en donde las entradas son más caras al principio (inicio de venta) y más baratas con el pasar de los meses. Exigimos como clientes la devolución total de nuestro dinero por el menoscabo económico que se nos ha generado, ya que nunca nos dieron opción de descuento cuando grandes festivales y conciertos en Chile siempre ofrecen descuentos hasta agotar stock al inicio de las ventas.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Devolución total del dinero o 20% de la entrada que compré.
Autor: V.P.