Valor de preventa 1 más caro que valor de venta normal

El día 03-06-22 realicé la compra de 2 entradas primeras preventas haciendo fila virtual en puntoticket. Los pases que se ofrecían el día que se inició la venta general de entradas, 27 de abril de 2022 eran: 4-day pass y 3-day pass ambos pases en modalidad general y VIP. Cabe destacar que siempre fueron en Preventa 1. Luego anunciaron la venta de 1 day pass. Con el pasar de los meses, el día 11 de julio de 2022, se anuncia una alianza con banco Santander para comprar entradas con 20% de descuento pagando con tarjetas del banco. Dicha alianza nunca fue mencionada con anterioridad por lo cual no se pudo optar a esta opción y la entrada ahora era mucho más barata que en early bird y preventa 1. Además la productora del evento siempre ha hecho hincapié que las entradas se van agotando para luego sacar otro tipo de pases que nunca se dieron a conocer en un principio y los pases siguen siendo mucho más baratos con los descuentos informados meses después del inicio de ventas. Es importante señalar que nunca los precios siempre fueron PREVENTA 1. y no existe preventa 2 y así sucesivamente.El motivo de este reclamo es hacer público el descontento en contra de la mala gestión y organización de la productora que trae por primera vez este festival español a tierras chilenas, organización que nos ha hecho gastar grandes cantidades de dinero. Este es el único festival en donde las entradas son más caras al principio (inicio de venta) y más baratas con el pasar de los meses. Exigimos como clientes la devolución del 100% de nuestro dinero por el menoscabo económico que se nos ha generado, ya que nunca nos dieron opción de descuento cuando grandes festivales y conciertos en Chile siempre ofrecen descuentos hasta agotar stock al inicio de las ventas.