- Ñuñoa, Chile
- 28, Septiembre 2022
- Número: 922942
Sernac Valor de preventa mas caro que venta regular
PRESENTE
El día (fecha de compra) realicé la compra de (cantidad y tipo de pase) en early bird y primeras preventas haciendo fila virtual en puntoticket. Los pases que se ofrecían el día que se inició la venta general de entradas, 27 de abril de 2022 eran: 4-day pass y 3-day pass ambos pases en modalidad general y VIP. Cabe destacar que siempre fueron en Preventa 1. Con el pasar de los meses, el día 11 de julio de 2022, se anuncia una alianza con banco Santander para comprar entradas con 20% de descuento pagando con tarjetas del banco. Dicha alianza nunca fue mencionada con anterioridad por lo cual no se pudo optar a esta opción y la entrada ahora era mucho más barata que en early bird y preventa 1. Además la productora del evento siempre ha hecho hincapié que las entradas se van agotando para luego sacar otro tipo de pases que nunca se dieron a conocer en un principio y los pases siguen siendo mucho más baratos con los descuentos informados meses después del inicio de ventas. Es importante señalar que nunca los precios siempre fueron PREVENTA 1. y no existe preventa 2 y así sucesivamente. Además cabe señalar los precios “fantasmas” publicados en puntoticket en donde para los pases de 3 y 4 días (agotados) dan precios que nunca fueron los precios correspondientes a estos pases y que se contradicen con los mismos precios que ellos tenían cuando el pase aún estaba disponible. Sospechoso además que el pase de 3 y 4 días tienen los mismos valores.El motivo de este reclamo es hacer público el descontento en contra de la mala gestión y organización de la productora que trae por primera vez este festival español a tierras chilenas, organización que nos ha hecho gastar grandes cantidades de dinero. Este es el único festival en donde las entradas son más caras al principio (inicio de venta) y más baratas con el pasar de los meses. Exigimos como clientes la devolución total de nuestro dinero por el menoscabo económico que se nos ha generado, ya que nunca nos dieron opción de descuento cuando grandes festivales y conciertos en Chile siempre ofrecen descuentos hasta agotar stock al inicio de las ventas.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Devolución Total del dinero o 80% de la entrada que compre
Autor: M.R.