- La Cisterna, Chile
- 22, Marzo 2023
- Número: 957075
Pésimo servicio
PRESENTE
Quiero dejar por acá nuestra experiencia en la sede de VITAMINA de la comuna de San miguel ubicada específicamente en novena avenida 1164, 8920541(a media cuadra de Gran Avenida). Mi niña comenzó en esta Guardería en el 24 de Octubre de 2022 con 7 meses de edad, el día 05 de diciembre de 2022 llamaron a mi señora para que fuese a retirar a la niña porque otra niña la mordió en 3 oportunidades en el rostro cerca del ojo, lo que evidencia el total descuido del personal a cargo, en este caso lleve a mi niña a un CESFAN cercano para dejar evidencia del maltrato ocasionado en el rostro de mi bebe gracias a la total inegligencia del personal supuestamente calificado de esta Guardería Vitamina, después de reunirnos con la directora del recinto nos pidió disculpas y nos aseguro que esta situación no volvería a suceder.El día 25 de enero de 2023(10 meses de edad), llaman nuevamente a mi sra para notificarle que mi niña fue nuevamente mordida en la mano quedando un hematoma en su manito izquierda, donde se firmo una minuta con supuestas medidas a tomar que evitarían que esta situación sucediera nuevamente.Sres hoy 22 de Marzo de 2023(12 meses) , llaman a mi Sra. nuevamente que mi bebe fue mordida nuevamente en el brazo en el cual se puede evidenciar otro hematoma, por favor se puede ser tan incapaz cobrando un servicio tan costoso?.Sres consideren esta Guardería Vitamina como la ultima en su lista de opciones, uno se acerca buscando un apoyo para resolver un problema y resulta que terminas pagando un precio alto para que te generen otro.
Objetivo:
Obtener una solucion
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Autor: C.A.