- Ñuñoa, Chile
- 08, Agosto 2024
- Número: 1041597
Reclamo por cobros no autorizados
PRESENTE
Espero este mensaje le encuentre bien. Me dirijo a ustedes para presentar una queja formal respecto a una serie de cobros no autorizados en mi cuenta.He observado que se me han realizado Dos cobros consecutivos de $28.500 CLP cada uno, durante los últimos dos meses, correspondientes a empresa BetterMe Chile. Los cobros fueron realizados en las siguientes fechas:[10/07/2024]21:48HRS.[07/08/2024]21:49HRSQuiero expresar que no he autorizado estos cobros ni he suscrito a ningún servicio que justifique dichos pagos. Adicionalmente, he revisado mis suscripciones en Google Play y no encuentro ninguna relacionada con BetterMe.solicito, por tanto:La devolución inmediata de los montos cobrados en exceso.La cancelación de cualquier suscripción activa que pueda estar asociada a mi cuenta.Una confirmación escrita de que no se realizarán más cargos en el futuro.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Solicito, por tanto:
La devolución inmediata de los montos cobrados en exceso.
La cancelación de cualquier suscripción activa que pueda estar asociada a mi cuenta.
Una confirmación escrita de que no se realizarán más cargos en el futuro.
Autor: A.D.