Mala atención, nunca recibí mi producto

Compré el día 9 de abril el producto Dyson Airwrap que la tienda asegura la traen desde Londres por el tema del voltaje. Al momento de comprar te aseguran que demora entre 15 y 25 días hábiles. Llevo casi tres meses y aún NADA. Cuando les empecé a preguntar ya pasado el mes, me decían que ya venía, que estaba en la aduana de Brasil, pero si yo no preguntaba nadie me contactaba.Al momento en que me dicen que ya están en chile y liberadas, pasa una semana y no me contactan ni nada. Llamo llamo y llamo y finalmente un superior me dice que mi ejecutivo SE ROBÓ mi Dyson, pero que me traerán una en 10 días.Pasan los días y nuevamente no sé nada y les hablo y me dicen que el vuelo se atrasó pero que me la tendrán el 5 de J. en mi domicilio.Les hablo hoy y me dicen que se les atrasó el vuelo y la que me tienen es de Canadá con voltaje 110, que yo NO compré. Pésima empresa, pésima atención al cliente, son unos *******s , no compren ahí!!!!!!!!