Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 15, Marzo 2024
  • Número: 1020560

Mudango

Cancelaron el servicio que ya estaba completamente pagado menos de 24 hrs antes de la mudanza

SEÑORES mudango

PRESENTE


Contraté el servicio de mudanza en el website de Mudango (que incluye realizar el pago total por adelantado), pasaban los días y no me contestaban a traves del chat y cuando escribia por whatsaspp tampoco lo hacían y tampoco me aparecía un chofer asignado.Un dia antes de mi mudanza tuve que simular otra cotizacion y a traves de ese mensaje preguntar por la reserva que ya habia pagado. Horas despues recibi un email diciendo que no podrian realizar el servicio. Respondí ese email preguntando cuando realizarían el reembolso y no me contestaron.Pésimo servicio, no confíen en ellos. Cancelan a última hora.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Que cumplan con lo prometen realizar, especialmente, cuando cobran por adelantado
Autor: N.L.
Publicado el Viernes, Marzo 15, 2024 - 16:56. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Hay Ningún Resultado. La última comunicación con ellos cuando ofrecieron 100 mil como compensación, tómelo o déjelo...fue como reírse en mi cara. La comunicación siempre es a través de "Sofia" nadie humano da la cara. Así es más fácil no hacerse responsables de su servicio.

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