- San Pedro de la Paz, Chile
- 30, Octubre 2024
- Número: 1052304
Cobro membresía no solicitada
PRESENTE
Recibidí un cargo por el valor de $ 81.090 en mi tarjeta de crédito en una sola cuota que no reconozco, ya que se activó una PRUEBA GRATUITA A DOMESTIKA PLUS; este fue un periodo de prueba de 30 días el cual se renovó automáticamente, tal y como se estipulaba durante la activación por la modalidad del plan anual indicado.El problema fue que engañosamente, esta empresa ofrece unos cursos a muy bajo precio a manera de ofertas, una de las cuales acepté, pero la letra chica decía que se trataba de una prueba gratuita para acceder a estos valores bajos, sin embargo, se trataba de una forma de hacer que transcurran los 30 días y luego de eso te cargan automáticamente, sin previo aviso, el valor ya descrito por una membresía anual que te da la posibilidad de acceder a muchos cursos (los que no necesariamente necesitas).La verdad es que decepciona mucho ser víctima de esta forma de sacarte dinero de manera soterrada con una promoción que busca que olvides que hay un tiempo corriendo y que te obliga a desactivar la oferta si no quieres que te cobren un valor en una sola cuota por un servicio que no has solicitado.Lo peor, ellos declaran que no realizan reembolsos fundamentando que al tener acceso directo a los "beneficios" de tu membresía no pueden devolverte el dinero.Huele muy mal esta forma de engatuzar a la gente.Yo había comprado antes cursos, al menos unos 4, muy buenos, pero esto realmente es otra cosa, cero comprensión ni autocrítica respecto del derecho que tenemos los consumidores a retracto.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Necesito que la empresa me reembolse el dinero por una compra involuntaria que se dió en el contexto de falta de transparencia y sin aviso previo del vencimiento de estas "ofertas" engañosas.
Autor: S.D.