- O'Higgins, Chile
- 21, Agosto 2024
- Número: 1043379
*****a , cobro de suscripciones
PRESENTE
DOMESTIKA *****a !. Infiltran en la factura productos sin consentimiento y luego de unos días son cobrados en tu medio de pago.Quiero denunciar una *****a , el 16 de J. compre un curso en la pagina de Domestika por $825, mas tarde me llega un correo corroborando la compra; el 16 de Agosto me llega otro correo indicando que compre un año de suscripción por $72.000. como no envian las facturas las solicite y es en ese documento "factura" que aparece el ofrecimiento de esta suscripción gratuita y que indica condicionalmente lo siguiente ..si te conviertes en miembro de pago...Nunca consentí el mes gratuito (no sabia que existía) menos la suscripción. me he comunicado 4 veces y la contestación es un correo tipo, dicen que yo lo compre.Les adjunto las 2 facturas la primera ofrecen la suscripción y la segunda de la suscripción,Como es posible que en la factura de una compra incluyan un producto gratuito sin autorización que se transformara un mes después en un cobro, no se de que se trata el producto, no lo necesito y no tengo el dinero para pagarlo.
Objetivo:
Obtener una solucion
reembolso del valor cobrado $72.000
Autor: C.C.