- La Reina, Chile
- 27, Octubre 2025
- Número: 1092345
Cobro no autorizado
PRESENTE
El mes pasado compré a la empresa Domestika, un curso de bordado online por la cantidad de $845 . Al parecer, guardaron mis datos de tarjeta VISA para proceder , el mes siguiente, al cobro de $159.000 por pago de un plan anual "PLUS" .Este plan fue activado -según ellos- automáticamente al no haber pedido cancelación de ese servicio dentro de un plazo de 30 días. El cobro fue realizado a las 10:45 hs. el día 30 del plazo y fue cuando me percaté de esto. De acuerdo a la ley chilena, los plazos se cumplen la medianoche del último día del plazo.Según estimo, ese pago no procede, ya que no existe mi consentimiento expreso y fue realizado de forma anticipada.Al reclamar, no me quieren reembolsar lo pagado.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Que efectúen el reembolso de lo cobrado fraudulentamente.
Autor: F.G.