Resuelto
Autor:

🙂 Resuelto

19 Marzo, 2026 - 19:39
Recepcione las camisetas que adquirí a través de su página web.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Peñalolén, Chile
  • 02, Enero 2025
  • Número: 1059587

Fueradejuego.cl

Reclamo por demora en la entrega y falta de respuesta

SEÑORES fueradejuego

PRESENTE


El día 9 de diciembre de 2024, realicé una compra en la tienda online https://www.fueradejuego.cl por dos camisetas de fútbol. a pesar de haber transcurrido casi un mes, no he recibido mi pedido, y el estado del envío en su página web no se actualiza desde el 20 de diciembre de 2024.Además, he intentado comunicarme con la tienda enviando varios mensajes directos a su cuenta de Instagram @fueradejuegonews, pero hasta ahora no he recibido ninguna respuesta. Esto genera una gran preocupación y desconfianza hacia el servicio ofrecido.Espero que este reclamo sirva para alertar a otros clientes y que https://www.fueradejuego.cl y @fueradejuegonews tome medidas serias para mejorar su servicio al cliente.
Objetivo: Obtener una solucion Ya sea el envío de los productos adquiridos o la devolución del dinero. Exijo también un contacto claro y responsable por parte de la tienda para esclarecer esta situación.
Autor: G.R.
Publicado el Jueves, Enero 2, 2025 - 13:07. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 fueradejuego.cl - Estafa

No Resuelto No He Obtenido Respuesta Ni Solución. No ha avanzado en nada mi reclamo

🙂 fueradejuego.cl - Mi camiseta no llega

Resuelto Llego Pero Después De Meses. No pierdan la fe. Llego después de todos estos meses al fin. Al parecer si estaba retenido en aduanas. Lo entrego una empresa de motos con una niña venezolana y no tenían ni seguimiento ni nada del pedido. Lo dejaron en conserjería

🙁 fueradejuego.cl - Nunca llegó producto y pagina caida

No Resuelto No Resuelto Aún. Me mandaron correo indicando que les botaron la página, por eso estaban incomunicados, que el envío tuvo problemas y no fue recibido todos los productos, que volverían a hacer otro envío, pero ya a pasado unas semanas y no veo indicios de ese envío nuevo.

🙁 Fueradejuego.cl - No llego el producto que compre

No Resuelto Aún No Está Resuelto. Al no poder entrar a la página para revisar el estado del envío les escribí al correo para hacerles saber mi descontento por la compra y sobre todo que ellos en su página indicaban que el producto llegaría antes de navidad por lo cual fue por eso que compre la polera. Luego de unos días me contestaron indicando el gran problema que han tenido con los envíos y que incluso otra persona les cerró su página, me aseguraron que el producto sería enviado que debía esperar. Aún esperando a casi dos meses de la compra realizada.

🙂 fueradejuego.cl - Me van a multar de aduanas por su culpa

Resuelto Me Llego Pero Es Una Porquería.. Después de todo este tiempo con el supuesto reenvío me llego la camiseta pero es una porquería.
Es apenas un poco mejor que esas que venden en la feria.

Para esto hicieron esperar tanto, sinverguenzas.

Lo peor es que aduanas amenaza con demandarme por haber reclamado mi primer pedido al ser una copia. Váyanse bien a la chucha.

🙁 fueradejuego.cl - No llegaron mis camisetas

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aún no hay novedades de las camisetas
Sigo esperando
Atte
Marlene Báez

🙁 fueradejuego.cl - Producto no llegó

No Resuelto Sin Producto Aún Y Sin Reembolso. Me imagino que gracias al hacer más mediatico el reclamo, varios otros compradores se dieron cuenta que algo pasaba, y las personas detras de la marca fueradejuego hace unos dias atras enviaronun correo de una cuenta gmail para decir que no eran estafadores y que no estaban en chile, pero que los 300 paquetes retenidos en aduana se re-enviarian en 4-5 semanas. Esperemo esto sea asi, porque las camisetas son regalos principalmente para niños.

🙁 Fueradejuego.cl - No llegó el producto

No Resuelto No Resuelto. No se ha resuelto

🙁 fueradejuego.cl - Estafa

Sernac No Resuelto No Resuelto. Ninguna respuesta

🙁 Fueradejuego - No he recibo mi compra

No Resuelto Aún No Resuelto. He recibido un email explicando el por qué del retraso, pero pasadas 5 semanas, no me llega nada aún.

🙁 Fueradejuego.cl - No llegó el pedido de una camiseta

No Resuelto No Resuelto. Me hablaron de un reenvío, mandaron foto del paquete con mi nombre y código de rastreo, pero me dijeron que puede llegar en 5 semanas más, por lo que, hasta que no tenga el producto, no confío.

🙁 Fueradejuego.cl - Incumplimiento en la entrega de producto

Sernac No Resuelto No Resuelto. Tuve que ingresar un reclamo en el SERNAC.

🙁 Página fueradejuego.cl - Pedido no entregado

No Resuelto No Resuelto. No he tenido ninguna novedad. Mi hijo sigue preguntando a diario por sus camisetas y ya no me atrevo a comprar en ninguna otra página.