Incumpliento de contrato

El mayo 2025 compré un curso de inglés en esta plataforma, con un asesor de ventas, el cual nos ofreció un plan 2x1 con mi marido, por un poco más de $1.200.000, el cual ofrecía una plataforma para militares o funcionarios con horarios complicados, la cual acepté por que necesitaba aprender a hablar inglés y sus mentiras me acomodaron, por ejemplo si tenía la tarde del día libre ingresaba e iba a tener una clase disponible, lo cual nunca fue así, también que tenían una compañía en el proceso, los cuales te iban a asesorar y consultar cómo iba tu proceso, a mi marido nunca lo han llamado, nunca, las veces que él escribió le respondían a los días, en primera instancia me tocó con la Sra. Sara, la cual los primeros días fue muy atenta y amable, después nunca más apareció, incluso cuando yo le envié mensajes por problemas con la plataforma, después me escribió otra persona la cual me comentó que S. había sido despedida y que él ocuparía su lugar, repitiendo la misma historia, un completo abandono, y falta de compromiso en el curso, me desilusiono completamente esta institución, siendo una completa *****a ya que solo aparecen para enviar el cobro de lo adeudado, el día 30. Septiembre me acerqué a la oficina de Viña del Mar, donde se excusaron con que las personas ya no trabajan ahí, pero quien me devuelve el dinero invertido en un curso que es un fiasco?, por lo que me comentaron ayer, actualizaron la plataforma cosa que el asesor nunca se me informó, pésimo curso