Sábado 06 abril 2026 hice mi compra como corresponde todos los meses en el súper mercado líder de punta Arenas con entrega a domicilio por el que compro un notebook que estaba en l página como disponible, al terminar mis compras hago el pago sin problema de todo los productos donde se indica que está lista l compra, conforme espero que llegue el pedido como siempre, al rato recibí un llamado del picker y me indica que el notebook no está disponible por lo que no se puede hacer ni un reemplazo por el producto y que lamentablemente el dinero me lo devolverán dentro de 7 a 10 días, le pido que me transfiera con algún ejecutivo de ventas donde me dice que no podrán hacer nada que no haya en stock lo cual yo le respondo y además pregunto por qué está la publicación del producto si no Hya en stock, que es mucho dinero y que yo lo necesito para poder comprar el notebook que mi hija necesita con urgencias, no tengo más que disculpas y que o pueden hacer nada y que espero para mí devolución del dinero osea les da lo mismo, me pregunto,para que tienen en venta algo que no está? Por qué juegan a vender con el poco dinero que una familia tiene para compra lo que necesita?Ellos son dueños de nuestro presupuesto y de nuestras finanzas ? No lamentablemente así es y yo le quedo de brazos cruzados hasta que me devuelvan mi dinero y esperando que pasen los días y atrasando más la responsabilidad de poder contar con la herramienta de estudios de mi hija en la universidad, así de simple.