Mala atención post venta de empresa que vendió auto nuevo y servicio técnico.

Compré vehículo nuevo sin uso, Suzuki Fronx GLX Híbrido AT., 31.12.25 en AUTOMOTORA BILBAO, Providencia.Bien atendido rn general.Mantenimiento mecánico 10.000 K., cero problema en otra sucursal SUZUKI DERCO.Mantenimiento mecánico 20.000 K, DERCO CETA, Avenida Marathón , Macul.Pésima atención.!!Me indicaron una vez que les deje mi vehículo en citado taller, que tenía REVENTADOS AMBOS AMORTIGUADORES TRASEROS (Envían fotografía por WhatsApp la recepcionista).Reitero fue en mantto. mecánico de los 20.000 k., teniendo 22.500 k. El odómetro.Curioso, fué aceptado para dicho mantto. pero no para la garantía de fábrica por el supuesto AMORTIGUADORES TRASEROS REVENTADOS.Nadie me ayudó o auxilió para ver alternativas de solución ni en donde se compró el auto, (AUTOMOTORA BILBAO) NI EN SERVICIO TÉCNICO (DERCO CETA).gracias a Dios vía reclamo en la página web de Suzuki Chile, me solicitaron concurriera a un servicio técnico de la marca en dirección más cercana y conveniente para mi para comprobar mis dudas del diagnóstico técnico. En este caso elegí SUZUKI DERCO, SALAZAR, MALL PLAZA OESTE.En este taller fuí atendido excelente por recepcionista Jonathan Mendoza, quien con respeto, amabilidad y empatía desde el primer momento me indicó me ayudaría.Muy por el contrario con la mala y decepcionada atención recibida por AUTOMOTORA BILBAO (gerente General, vendedora y svc. tec.)Pésima atención también recibida en DERCO CETA por la recepcionista y total ignorancia de los mecánicos que se supone expertos en el tema indicando AMORTIGUADORES TRASEROS MALOS , cuando nunca lo estuvieron. Ya hice el reclamo el pasado viernes y nadie se ha contactado conmigo, como me indicó la persona al teléfono que tomó mi reclamo.P.D.: Querían en DERCO CETA que reemplazara esos amortiguadores "malos" haciéndome incurrir en un gasto innecesario de $340.000.- i.i.Tengo todos los antecedentes de respaldo.