Resuelto
Autor:

🙂 Lo Resolvieron Rápidamente.

5 Enero, 2026 - 10:54
El soporte realizó una resincronización completa del perfil, limpió la caché del sistema y verificó que todos los datos se actualizaran correctamente.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Felipe, Chile
  • 05, Enero 2026
  • Número: 1099395

1Win

La información de depósito y retiro está desactualizada o tarda demasiado en actualizarse.

SEÑORES 1win

PRESENTE


Noté que la aplicación mostraba información desactualizada incluso después de refrescar varias veces. El panel principal no coincidía con otras secciones y algunas opciones aparecían deshabilitadas sin motivo aparente, afectando la experiencia general de uso.
Objetivo: Obtener una solucion Que se corrijan estas fallas Quiero ver todo en tiempo real sin retrasos.
Autor: C.R.
Publicado el Lunes, Enero 5, 2026 - 10:49. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Está Resuelto. Cada vez que me meto a 1Win, reviso el historial de pago y hay 10 recargas que dice en proceso desde el mes de agosto que no se cargó, y de las recargas que están acreditados hay uno del 01-09-2026 que no se cargó nunca para jugarlo ni tampoco se devolvió la plata en la cuenta, al igual que uno que fue un bono que quedó en el historial de pago,tambien del mes de septiembre que no se ha acreditado en la cuenta para jugarlo y dice acreditado

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🙂 1win - La información de depósito y retiro está desactualizada o tarda demasiado en actualizarse.

Resuelto Lo Resolvieron Rápidamente.. El soporte realizó una resincronización completa del perfil, limpió la caché del sistema y verificó que todos los datos se actualizaran correctamente.