Cobro por cambio de repuestos no realizados

El dia 26 de julio del año 2026 lleve una kia sportage a mantecion de kilometraje a POMPEYO CARRASCO sucursal RED CUBE , solicite tambien el cambio de una ampolleta trasera al llegar al taller a retirar el automovil, lo recibi el confiando en que se habia cambiado, en el detalle de repuestos sale un cobro de 17.428 pesos, al llamar a POMPEYO CARRASCO , la operadora me da el numero del jefe de taller SR SEBASTIAN VALDIVIA, el cual no contesta tuve que mandarle un Whatsapp para que me contestara, al responder me dice que se cambio la ampolleta delantera, la cual no estaba mala, le dije que era una trasera, que fue lo que solicite el dia que lleve el automovil, mi duda es ¿habran hecho realmente la mantencion del auto? si ni el sabia cual ampolleta era, y por la mantencion del auto el total fue 318.054 pesos.