- Ñuñoa, Chile
- 05, Mayo 2026
- Número: 1112353
Clinica Veterinaria Hijos
Trato deshumanizado
PRESENTE
Pague una promocion de destartraje que me salio 84.600 pesos , la hora de ingreso era a las 12 .00 me dijeron que demoraban alrededor de 5 horas , en el caso de mi cachorro era preventivo tenia muy poco tartaro suoragingival no mas alla del tercio coronario vesribular en algunos molares y caninos ...le informe a la persona que era ansioso ..te hacen firmar uj documento donde la clinica bo hace responsable de nada y donde tu desistes reclamar...no te dicen nada solo quw te llamaran ,como el tiempo paso ,llame no me contestan, el whatsapp despues de 3 horas me dicen que siendo las 18.30 aun esta en pabellon, luego me avisan que lo vaya a buscar a las 19.00 hrs llego antes aviso me dicen que espere unos minutos a la media hora el recepcionista me dice que tengo que seguir esperando ..ya estaba muy molesta y sale una doctora que no fue quien lo atendio a las 20.00 hrs y algo ,le entrega el perrito a mi hija autista no a mi, y me da indicaciones genericas , me retire sumamente molesta , ya que la clinica se llama hijos pero para ellos son un numero ..reciben hasta abarrotarse las mascotas los dejan hasta pasar largas horaa sumadas al ayuno de comida y agua ...llegando a la casa mi perrito gemia agitado, aun con las pupilas dilatadas , del procedimiento y horarios ninguja informacion, la peor experiencia ,mas encima al irme no hable de lo molesta y cansada ...vi como el recepcionista y la doctora se reian de mi malestar y angustia ....pesimos protocolos , pesima atencion
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Que mejoren el trato a los tutores y mascotas
Autor: C.V.