Reclamo por producto con presencia de pelo

Hola, buenas tardes.Quiero realizar un reclamo por un producto Nutra Bien que compré. Se trata de un brownie en el cual, al momento de consumirlo, encontré un pelo en su interior.Me parece una situación bastante desagradable y preocupante, ya que se trata de un producto alimenticio y esperaba que cumpliera con las condiciones de higiene correspondientes.Adjunto fotografías del producto, del pelo encontrado y del envase, donde aparecen los datos del producto y su lote.Espero que puedan revisar lo ocurrido y darme una respuesta respecto de este caso.Quedo atenta a su respuesta.Saludos.