• Osorno, Chile
  • 02, Septiembre 2026
  • Número: 1122783

Aramco

Ausencia asistente para carga de combustible

SE脩ORES servicio al cliente aramco osorno

PRESENTE


De mi Consideraci贸n: siendo las 15:20 pm de hoy Mi茅rcoles 02 de Septiembre de 2026, me presento en estaci贸n de servicio Aramco, ubicada en Avenida Los Carrera esquina Guillermo Matta en la ciudad de Osorno, para proceder a la carga de combustible en mi autom贸vil. Me estacione en el Servidor n煤mero uno.- Estuve aproximadamente 4 minutos esperando al Asistente de patio, quien vio mi llegada y ubicaci贸n, sin embargo ... se ausent贸. En ese momento, no hab铆a ning煤n otro autom贸vil dentro del Servicentro, por lo tanto, seg煤n mi criterio, " no hab铆a raz贸n para ignorar al cliente y dejarlo Sin la Carga del combustible " Usualmente, cargo la bencina de mis autom贸viles, en ese Servicentro. Manifiesto a Ustedes, mi malestar y Decepci贸n con ese Personal. Ignoro qui茅n es el Administrador o supervisor de esa estaci贸n. Para sustentar este Reclamo Formal, tengo en mi poder, un video que demuestra la Ausencia de Personal para realizar esa gesti贸n. Por eso ..... Copec, es Copec !! Atentamente:
Objetivo: Que se corrijan estas fallas SEAN COMPETENCIA EFICIENTE DENLE INDUCCIÓN A SU PERSONAL ENSEÑARLE A SUS EMPLEADOS EL COMPROMISO ARAMCO, QUE NO SEA SOLO UN SLOGAN
Autor: R.S.
Publicado el Mi茅rcoles, Septiembre 2, 2026 - 23:07. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas est谩n a disposici贸n. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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馃檨 Aramco - Mal servicio

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馃檪 Aramco Esmax - No pago de Cotizaciones

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馃檨 Aramco - No me surtieron de conbustible

No Resuelto Sin Resultado. Al parecer
No les interesa que los usuarios de esta bencinera , tengan una soluci贸n a su problema

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No Resuelto Sin Soluci贸n. Solo una disculpa y ninguna soluci贸n, totalmente decepcionante, en espera de respuesta de sernac y es un hecho que perdieron a una clienta frecuente

馃檨 Aramco - APP con problemas al pagar, descontando dinero de la cuenta

No Resuelto Devoluci贸n Parcial Del Dinero. De los $30.000 reclamados, ayer se me devolvieron solo $15.000 segun me indicaron, que se realizaron 2 anulaciones una por cada $15.000, estoy a la espera de la 2da devolucion... que supuestamente deberia ser hoy como tope maximo, consulte con mi banco y no tienen referencia de la 2da devolucion... ellos direon por cerrado el caso, pero he solicitado la reapertura hasta tener el dinero integro en mi cuenta, ya que fue un error de la app de ellos. adicional a esto me dieron $100 de descuento por litro con un tope de $60.000 para cargar bencina en compensacion por todo el mal rato... pero lo que necesito es que me devuelvan la $$$ que quedo pendiente..
asi que estoy a la espera de la resolucion final para dar por cerrado el caso.

馃檨 Aramco - Devoluci贸n dinero no cargo litros a estanque solo marco en maquina

No Resuelto No Resuelto. Siguen las malas Praxis en esa estaci贸n de servicio ahora no entregan comprobante de m谩quina lo arrugan antes que salga

馃檨 Aramco - Corchete en comida da帽a pieza dental

No Resuelto No Resuelto. Hasta hoy no se han comunicado conmigo