Producto no corresponde y además viene dañado

Buen día, les compré una mesa de ping pong Sanke Black Kurosawa, una de las más caras del mercado $300.000.- …. Seguiré insistiendo con mis dos reclamos incansablemente, dado que no se están haciendo responsables, el primero es que la mesa que me llegó, es de color morado, yo compré azul según la fotografía de la imagen que tienen publicada. Lo otro es que la mesa presenta daños en las esquinas, los transportistas eran de la propia empresa y entraron la mesa a mi casa, hasta les di propina, con movimientos propios de una rueda, a pesar de ser un producto cuadrado. Yo estoy haciendo reparaciones en mi casa, por lo que no abrí la caja inmediatamente, sin embargo, la mesa aún está embalada con sus accesorios, sólo abrimos la caja principal, donde aprecian los daños y el color que no es el que ofrecen. Boleta:122422 orden N°20493Ojalá puedan entender y ponerse en los zapatos del Cliente…..Quedo atento, saludos,