- Quinta Normal, Chile
- 16, Mayo 2019
- Número: 584179
Pesima atencion personal sin criterio
PRESENTE
En una semana exactamente, Sonorad me vuelve a sorprender el nivel de falta de criterio hacia los pacientes, el jueves 09 de Mayo fui a la sucursal Huérfanos a realizarme exámenes de sangre perfil bioquímico y el Indice HOMA (glicemia -insulina) en 40 minutos no avanzo ni un solo numero para toma de muestra en laboratorio no asi para procedimientos imagenologia, eramos varios en la misma espera, reclamo a la coordinadora quien se excusa por el cambio de sistema que es muy lento, insisto en reclamar por el ayuno para no pasarme de las 12 horas, ella se dirije a laboratorio y sale diciéndome que no hay un máximo de horas de ayuno que siga esperando, no saben no hay una enfermera encargada de indicar que después de las 12 horas el azúcar baja en la sangre y lógicamente mi examen saldría alterado, lo digo con conocimiento trabaje también vendiendo bonos en un laboratorio.Hoy solicito hora en las Bellotas para una ecotomografia partes blandas de ante brazo, llego no hay pacientes paso por caja me piden CI no lo llevo conmigo y le digo en la orden esta mi rut y para eso esta la toma de huella (I-med) que hoy todos los centros tienen, me hace subir al 2do. piso a hablar con la secretaria del que realiza el examen habian 3 mujeres conversando tampoco me dan solución y me mandar nuevamnete al 1er piso a hablar con la jefa del centro medico, no estaba había otro jefe, el sube con mi orden después de un rato baja con la respuesta que no se puede.El jefe no tiene ningún peso, como puede el ir a pedir? , un jefe corta el queque y da la autorización ya que yo le habia dado toda la explicacion , cero criterio. le pregunto para saber si le sacaban fotocopia o necesitan el nro. de serie , es solo por confirmar los datos.Para que inventar confirmar con la huella si ya no sirve.Perdí mi hora de colación fui a perder tiempo cansarme por nada.
Autor: C.C.