entel pcs - bolsas de minutos
Martes 30, Septiembre 2008, Número de Reclamo: 40886
Compré una bolsa de minutos porque me quedaban pocos minutos de mi plan cuenta controlada. Me llegó aviso de que estaba activada y ahora cuando hago una llmada, me envian un mensaje de que quedan X pesos (de mi plan). Cuando empezaré a usar esos minutos de la bolsa? Me faltó algo que hacer para usarlos? Además duras solo 15 dias, asi que si no los uso, los pierdo... y no me deja usarlos!
De más está decir que llamé al *100 y la persona no tenia idea de nada, me decia que llamara al *102 (donde se piden saldos de bolsas) y a pesar de que le dije que no me interesaba el saldo no me ayudó en nada.
Cualquier sugerencia la agradezco.
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