movistar - termino contrato internet movil

Miércoles 03, Junio 2009, Número de Reclamo: 70050

El año pasado trabaje en un colegio de profesora, lugar al cual asistieron un par de ejecutivos de movistar ofreciendo el servicio de internet movil, fue tanta la insistencia de los vendedores que tras una y otra oferta por adquirir los aparatos bastaba solo ser cliente de movistar con un plan de celular y el contrato se realizaba de inmediato,esto fue en octubre, dentro de las promociones que ofrecian estaba el servicio gartuito hasta noviembre,y bajo la insistencia del vendedor que si no estabamos conformes se podia devolver el equipo sin pago alguno eso si desde los tres meses,pues bien, ahora en abril trate de terminar el plan yta que en mi trabajo me entregaron un dispositivo igual pero de otra compañia para mi uso personal y la verdad no lo necesito, y se me nego la posibilidad de terminar el contrato aludiendo que debo cancela $4000 mensuales hasta completar los 18 meses como multa por terminar antes el plan, donde no he ido por favor agradeceria una ayuda ya que este mes no lo he ocupado y debere pagarlo igual y no estoy dispuesta a pagar por algo que no estoy utilizando. Desde ya Muchas gracias. Atte Barbara Barra Ingeniero Forestal



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Miércoles, Junio 3, 2009 - 11:03
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