Vtr - curso acción a seguir
Martes 28, Diciembre 2010, Número de Reclamo: 141498
Con sorpresa he recibido una cuenta por servicios de VTR,o se a pagar el 9 enero, la cual es el doble de la normalmente pagada mensualmente.
hecha la consulta, se me responde que es por el mes de Diciembre y Enero. Me parece extraño que sin avisar se cobre por un servicio que todavía no se ha dado y sin preguntar se aumente al doble. ¿Están autorizadas las empresas para ello? ¿que pasa si se les ocurre cobrar tres meses?
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